中方融媒5月8日讯  5月7日上午，县委书记张家铣赴中方镇走访信访包案对象，变“接访”为“下访”，面对面倾听群众诉求，心贴心协调化解问题。他强调，要始终坚持以人民为中心的发展思想，真心实意地为群众排忧解难，依法依规处理好群众的合理合法诉求，更好地维护群众合法权益。县领导陈书玲及县直相关单位负责人参加走访。

张家铣首先来到同乐新村曾庆礼家中，与他亲切交谈，认真倾听他的信访诉求，仔细翻阅材料，和其子女讲政策、说道理。在详细了解有关情况，耐心梳理其中的问题后，张家铣就曾老提出的诉求现场进行了政策解释，并与随行单位负责人一同商讨了问题解决方案。

在龙井新村余花香家中，张家铣得知其因安置门面地原因引发信访，现场责成随行部门及中方镇负责人积极跟进，全面梳理历史遗留问题，按照实事求是的原则，抓紧核实相关问题，形成书面材料，逐一做好回复。

张家铣强调，要深入学习贯彻落实习近平总书记关于信访工作的重要指示精神，按照合情合理、实事求是的原则，依法依规解决好群众的诉求，帮助解决好实际问题。要聚焦群众合理需求，对符合政策的问题及时协调解决好，对无理的诉求耐心做好政策解释工作。要加强源头治理，找准问题症结，理清处理思路，确保件件有回音、事事有落实，不断提升群众满意度，切实维护社会和谐稳定。

作者：杨理馨

责编：周喜

来源：中方县融媒体中心

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